2020年11月13-14 日在杭州国际博览中心，会议100组织人员参与由杭州市萧山区投资促进局、杭州市萧山钱江世纪城管理委员会及中国会展经济研究会举办的“2020中国会展活动新技术新设备新服务展览会暨会展跨界合作交流萧山峰会”，推进展会服务创新、管理创新、业态模式创新。

       创新展会服务模式是在新冠肺炎疫情防控常态化条件下推动行业加快恢复和发展的重要举措。

       每年国内举办一万余个线下实体展览和数百万场会议，另有文创特展3.6万余场。目前，5G、AR、VR、沉浸互动、数字艺术、绿色搭建、知识内容分发、防疫设备物资、MarTech全域智能营销、数字化管理工具等新技术、新设备和新服务，在会展活动中正得到广泛应用，文化、艺术、设计和科技与会展的跨界融合日益增多，新冠肺炎疫情全球化影响，激发了会展活动行业变革和服务升级的需求。

       本展会作为一个以会展活动新技术、新设备、新服务为主题的展览与会议融合的综合性活动，将集中展示应用于会展活动的最新产品、技术和服务，探讨新形势下会展业跨界融合和创新前景，推介国内外成功经验和案例，提供对接合作、学习和社交联谊的机会，导入与会展活动相关的异业跨界资源，如沉浸设计、场景体验设计、公益项目、大型活动安全健康防疫咨询评价等。